一、有线电视初装费能退吗？
有线电视初装费当然是不能退还的。我们知道，有线电视初装费指的是用户初次使用和安装时按照一定标准收取的费用，包括材料费，工时费等等费用，也就是说，这部分线在安装有线电视过程中已经花掉了，而不是押金，用户不用有线电视了，初装费也是不能退的。当然，为了争取更多新的用户，不少地方目前已经取消了初装费。
二、重庆有线电视网上营业厅可以退定业务吗？
①、累计使用不足36个月，需要完好退还重庆有线电视网络有限公司“整体转换”发放的机顶盒和智能卡，并收取终端租赁费:
使用不足1年的收取150元租赁费；
使用满1年不足2年的收取100元租赁费；
使用满2年不足3年的收取50元租赁费；
使用满3年的不再收取租赁费用，且不收回机顶盒。
②、累计使用不足36个月，用户不能退还机顶盒和智能卡的则需缴纳补偿金200元。
③、用户注销主机，主机上的各项业务在办理注销之日，余额退还现金。
④、用户注销数字电视业务后，可签订保留模拟信号协议，按5元/月收取线路维护费，重庆有线提供相应服务，如未办理保留模拟信号协议，同时无重庆有线其他业务使用，我公司在注销之日起3日内切断其物理信号。用户一旦申请主机销户，待用户下次重新申请开户时，重庆有线将不再免费配置机顶盒和智能卡，用户需按照当期市场售价标准自行购买。
二）副机注销
用户凭身份证办理副机注销，余额保留至该用户帐户，不退现金。
三）以下情况不能办理注销
①、用户账户欠费。
②、承诺性套餐未到期不能办理注销。
四）宽带注销
1、拆迁用户办理注销，需出具拆迁证明，并完好退回由我司提供的宽带接入设备后可办理注销。用户不能退还重庆有线免费配置的宽带接入终端，则需收取赔偿金200元。
2、因我方原因造成用户无法正常使用宽带业务，可按公司流程办理注销手续。
3、用户办理宽带注销，余额退还现金
希望可以帮助到你
三、有线电视的不用了,糖果盒不退有没有影响？
我的答案是：有线电视不看了尽量把机顶盒退还给运营商。因为机顶盒属于国家资源，如果不退还也没什么影响，但是却占用了有线资源。所以能退尽量退回。
四、有线数字电视停机了广电会收回机顶盒吗？
看你办理时是租用模式，还是正常购买的了。
租用模式的要退回机顶盒，不退押金也就不还了！
数字电视正常办理，机顶盒都是用户掏钱购买的，即使是整转期间免费赠送的机顶盒，也是属于付了钱的，机顶盒就归你个人了，停机后机顶盒不用交回广电，用户可自行处理。
